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卓航科技
卓越創新 航領世界
我們的使命是通過高質量的UI和UX來創建一個能保持客戶對高質量要求及認可的一站式服務平台。並保持輕鬆,便捷和靈活的理念,以實現成為服務行業中出類拔萃的精英。
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關於卓航科技
一站式服務
卓航科技為您提供從軟件產品開發的全面質量檢測,到生產環境的客戶支援的一站式服務,讓您無需為相關的設置及成本事宜而感到煩惱。卓航以在限定的時間內交付成品為目標,為客戶定制最佳的解決方案為理念,致力於為客戶提供高效的交付成果、產品的上線後支援及監控服​​務。卓航不但能夠讓客戶以較低的成本獲得最大化的用戶滿意度,也能協助客戶維持與其用戶之間的良好關係。

卓航將依據您的業務需求,爲您定制最適當的策略與方式,以有效地進行軟件產品的測試及技術支援,並時刻對其進行評估與改進。
24/7專業監控
卓航堅信,想要評估產品的質量,除了產品帶有高品質的表現外,透過用戶對產品的滿意度調查,也是至關重要的考量之一。因此,除了著重於軟件產品的質量,卓航也會在軟件產品上線後,通過監控系統及用戶反饋獲取數據,對其進行專業的分析及驗證,並把所獲得的結果應用於未來的軟件產品發布或升級,以提升產品質量。

卓航將持續改良精進,通過更全面及完善的檢測服務來確保您的軟件產品的高品質,並協助您更快速地推出符合當前市場趨勢的產品。以下為卓航所提供的主要服務配套:
軟件產品開發的全面質量檢測
軟件產品的上線後支援及監控
線上技術支援人员
線上技術支援人员
工作內容
主要工作內容為應對客戶對產品的問題,負責監控應用程序,轉交業務受影響、無法正常運行的客戶或監控問題至相關部門,並時刻跟進進度。此外,線上技術支援人员也需要支援內部團隊或其他使用程序的相關人員。此職位屬於繁忙的前線任務,更多詳細的工作要求如下:
良好的中英文書寫與溝通能力。
輪班制度(早/午/晚),業務運營 24/7,假期及週末均需根據排班上班
擁有高中文憑或以上的學歷即可(無需工作經驗 )。
擁有多任務處理能力,以高效地完成各種工作任務。主要任務為系統監控,記錄日誌報告及轉接案例,支援內部及客戶的疑問或訴求,事故案例追踪及事後與技術人員的案例跟進。
全面了解產品資訊和內部流程,以正確且明智地為協助客戶解決問題。
具有出色的書面和口頭交流能力,及快速的打字能力,以便即時地回復訊息,並與內部或客戶進行交流。
能夠與自身團隊、跨團隊甚至是多個客戶保持良好的工作關係,以高情商的溝通方式促進職場關係,積極地為團隊和公司文化做出良好貢獻。
秉持良好態度,願意接受挑戰,在工作上能夠明智的進行時間管理,並在獲得建設性反饋後及時做出調整。
適應快節奏的工作環境,且能自律地完成任務。
程序測試員
程序測試員工作內容
主要工作內容為軟件系統設計、測試及用例測試。程序測試員也需要負責進行系統及用戶體驗測試,分析測試結果,準備測試報告及根據Bug 的類別呈報給相關團隊。此外,程序測試員也須具備結果驅動的上進心、良好的溝通能力及實時掌握最新的測試技巧或測試用例知識。更多詳細的工作要求如下:
良好的中英文書寫與溝通能力。
擁有與科技相關課程的學士學位(無需擁有測試經驗 )。
熱衷於測試以確保產品準確性、完整性與相互操作性。也能在各個測試階段使用不同的測試方式及策略,並確保在高效及良好的素質情況下,覆蓋到最全面的測試。
擁有良好的邏輯和分析能力,會以不同的角度來進行測試,以確保產品能提供最佳的用戶體驗和系統功能。
能夠清晰表達想法及解決方案的同時,也能夠保持良好的工作關係。具有良好的書寫和口頭交流能力。
能夠與自身團隊、跨團隊甚至是多個客戶保持良好的工作關係,以高情商的溝通方式促進職場關係,積極地為團隊和公司文化做出良好貢獻。
秉持良好態度,願意接受挑戰,在工作上能夠明智的進行時間管理,並在獲得建設性反饋後及時做出調整。
適應快節奏的工作環境,且能自律地完成任務。
自動化系統開發
自動化系統開發人員
工作內容
主要工作內容為轉換手動任務至自動化系統,創建系統來管理已創建的自動化程序及自動化手動流程,以便提高效率。此外, 自動化系統開發人員也需要根據項目特徵及自動化執行測試來製定功能測試計劃,並同時負責多個客戶項目。更多詳細的工作要求如下:
良好的中英文書寫與溝通能力。
擁有與科技相關課程的學士學位及擁有至少一年在軟件或測試自動化的工作經驗。
開發員需要熟悉開發後端與前端系統,懂得使用 Python(Django, Flask), C#, React JS, PostgreSQL, Docker, Nginx, Git。
性能測試員須懂得使用 Selenium WebDriver 創建功能性,端到端,整合測試, API 測試 及自動化的功能。
能夠與自身團隊、跨團隊甚至是多個客戶保持良好的工作關係,以高情商的溝通方式促進職場關係,積極地為團隊和公司文化做出良好貢獻。
秉持良好態度,願意接受挑戰,在工作上能夠明智的進行時間管理,並在獲得建設性反饋後及時做出調整。
適應快節奏的工作環境,且能自律地完成任務。
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24/7都可用的一站式連接用戶和技術服務。
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